INFORMATIONS PRATIQUESCONTACT & ACCÈS
PAR LE TRAIN
Depuis la gare de Bellegarde sur Valserine (TGV direct de Paris 2h35) puis 1h15 de route ou depuis St Gervais les bains le Fayet (TGV direct de Paris 4h35) puis 25 minutes de route. Nous pourrons ensuite vous organiser le transfert avec notre prestataire.
Il existe également une correspondance avec le TER pour la gare de Chamonix Mont-Blanc.
PAR LA ROUTE ET L’AUTOROUTE
Chamonix est bien desservie, notamment par la N205 et l’Autoroute blanche, l’A40, reliée au réseau autoroutier européen. De Chamonix, en voiture, vous êtes à : 2,5km du Tunnel du Mont-blanc / 108km d’Annecy / 89km de Genève / 2h30 de Lyon.
PAR AVION
1h de l’aéroport international de Genève. 2h30 de l’aéroport de Lyon-Saint-Exupéry.
PRESSE
CONTACT DE PRESSE
Xavier Boudry
+33 (0)1 53 64 90 65
xboudry@h8-collection.com
FOIRE AUX QUESTIONS
Les personnes en situation de handicap peuvent-elles séjourner à l’hôtel ?
Notre hôtel est heureux d’accueillir toutes personnes en situation de Handicap. Nous disposons de 2 chambres Prestige spécialement adaptées pour les personnes à mobilité réduite et notre personnel est sensibilisé pour accueillir des clients avec tout type de handicap.
Dois-je louer une voiture ?
Il n’est pas nécessaire de louer une voiture. Notre hôtel est situé en plein centre-ville, vous pouvez donc vous déplacer à pieds dans Chamonix et ce jusqu’aux points d’intérêts (Aiguille du midi, train du Montenvers…). Une navette est mise à disposition pour desservir les domaines skiables durant l’hiver. N’hésitez pas à vous rapprocher de la réception pour un éventuel transfert dans Chamonix. Concernant un trajet depuis/vers l’aéroport le plus proche (Genève Cornavin), nous serions ravis de vous organiser un transfert partagé ou privé avec nos prestataires.
Où puis-je me garer ?
Notre hôtel dispose d’un parking privé extérieur, au tarif de 25€ par jour et par véhicule. Celui-ci est équipé de bornes de recharges pour véhicule électrique, un forfait de charge est proposé en supplément à 20€ pour votre séjour.
Est-il possible de louer des vélos ?
L’hôtel ne dispose pas de vélo, toutefois la location est possible dans certains magasins de sport proches de l’hôtel. Uniquement durant la saison d’été.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ ?
Nos chambres sont garanties à partir de 15h00 et doivent être libérées pour 11h00 le jour du départ.
Puis-je prolonger mon séjour ?
Oui, si votre logement n'est pas réservé après ou si vous acceptez d'occuper une autre chambre disponible.
Est-il possible d’accéder à internet dans l'hôtel ?
Un wifi gratuit est disponible dans tout l’hôtel.
Comment les chambres sont-elles équipées ?
Nos chambres sont équipées de la manière suivante : TV écran plat, Mini Bar, Coffre-fort, Chaussons & peignoirs, Produits d’accueil Clarins, Enceinte bluetooth, Machine à café, service à thé.
Y a t-il différents type d'oreillers en chambre ?
Nous disposons d’oreillers hypoallergéniques, en plumes, à mémoire de forme et en synthétiques. N'hesitez pas à nous spécifier vos préférences lors de votre réservation.
Puis-je fumer ?
Il est interdit de fumer et vapoter dans les chambres ainsi que dans l’enceinte de l’hôtel.
À quelle fréquence les serviettes et le linge de lit sont-ils changés ?
Nous changeons le linge de lit tous les 2 jours. Concernant les serviettes celles placées dans la baignoire ou la douche seront remplacées. Si vous souhaitez qu'ils soient changés plus souvent ou que nous vous fournissions des serviettes et du linge supplémentaires n’hésitez pas à nous solliciter.
À quelle fréquence les chambres sont-elles nettoyées ?
Les chambres sont nettoyées tous les jours entre 9h et 17h. Un service couverture est proposé le soir entre 19h et 21h.
Puis-je venir avec un animal de compagnie ?
Les animaux de compagnie sont les bienvenus avec un supplément de 25€ par jour.
Les chambres sont-elles climatisées ?
Nos chambres ne sont pas climatisées. Seule notre Suite Penthouse de 100m² est climatisée. Des ventilateurs sont à disposition sur demande.
La piscine est-elle chauffée ?
Notre piscine extérieure est chauffée toute l’année à 28°C.
Le Spa est-il accessible sans réservation ?
Pour les clients de l’hôtel le spa est accessible sans réservation.
Comment réserver au restaurant ?
Le restaurant peut être réservé directement au +33 (0)4 50 55 35 46 ou sur ce site internet.
L’hôtel est-il ski-in ski-out ?
Notre établissement n’est pas situé à côté des pistes de ski (3 minutes en voiture pour les plus proches). Une navette gratuite de l’hôtel peut vous conduire aux différents domaines.
Comment louer mes skis ?
L’hôtel travaille en partenariat avec le magasin Sanglard en centre-ville, vous bénéficierez de 15% de remise sur la location . Vos skis seront livrés à l’hôtel et récupérés le jour de votre départ par le magasin. Un casier à ski par chambre est prévu afin de stocker votre matériel dans le ski room.
Comment réserver mes cours de ski ?
Vous pouvez envoyer votre demande par email à info@hmbchamonix.com. Le service de conciergerie se chargera de votre réservation auprès de l’ESF.
Pouvez-vous me préparer mes forfaits ?
Les forfaits peuvent être faits à la réception de l’hôtel. Ils doivent être réglés dès réception et ne sont pas remboursables.
Y a-t-il un service de blanchisserie ?
Nous pouvons nettoyer votre linge à l’hôtel. Celui-ci sera disponible sous 24h00 et facturé sur votre chambre.
Les enfants sont-ils acceptés à la piscine/spa ?
Sous surveillance les enfants ont accès à la piscine sans restriction d’horaire. Pour le sauna & hammam l’accès est interdit aux enfants de moins de 16 ans.